Indexul Fericirii înțelege necesitatea ca toată lumea, cu diferite medii și nevoi, să acceseze Platforma noastră, astfel încât fiecare voce să poată fi auzită.

Suntem ghidați de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). WCAG reprezintă un set de recomandări recunoscut la nivel internațional pentru îmbunătățirea accesibilității web.

Aceștia explică cum să faci serviciile digitale, site-urile web și aplicațiile accesibile tuturor, inclusiv utilizatorilor cu deficiențe:

• Vedere - cum ar fi persoanele cu deficiențe severe de vedere (orbi), cu deficiențe de vedere (parțial vederi) sau daltonici
• Auzul - ca oamenii care sunt surzi sau cu probleme de auz
• Mobilitate - ca și cei cărora le este greu să folosească un mouse sau o tastatură
• Gândirea și înțelegerea - cum ar fi persoanele cu dislexie, autism sau dificultăți de învățare

WCAG se bazează pe patru principii de proiectare:

• Perceptibil
• Operabil
• De inteles
• Robust

Când analizăm și proiectăm dezvoltările platformei noastre la The Happiness Index, ne asigurăm că aceste principii de proiectare sunt luate în considerare, astfel încât platforma noastră să fie accesibilă tuturor.

Cum sunt accesibile Platforma noastră și ecranul de răspuns la sondaj?

Platforma noastră este perceptibilă astfel încât utilizatorii să poată percepe conținutul acestuia

• Există subtitrări pe tot conținutul audio și video
• Întrebările din sondaj pot fi citite cu voce tare (folosește Web Speech API) (disponibil la cerere)
• Toate acțiunile importante au mai multe moduri de a înțelege, de exemplu, pentru a răspunde la o întrebare, se utilizează o bară de scară, un selector de numere și o culoare
• Utilizatorul poate alege între modul de lumină și întuneric
• Se poate folosi un cititor de ecran

Platforma noastră este operabilă astfel încât utilizatorii să poată naviga și opera componente

• Se poate naviga folosind o tastatură
• Utilizatorii au opțiunea de a furniza un scor cu un glisor sau butoane radiale
• Nu există limite de timp pentru acțiuni precum răspunsul la o întrebare
• Nu există conținut intermitent, conținut de redare automată, conținut incontrolabil

Platforma noastră este de înțeles astfel încât utilizatorii să poată înțelege conținutul acestuia

• Răspunsurile pot fi modificate după ce au fost selectate inițial
• Fiecare întrebare se comportă într-un mod previzibil
• Erorile de introducere sunt identificate clar

Platforma noastră este robustă deci poate fi interpretat printr-o varietate de tehnologii de asistență

• Este compatibil cu agenți de utilizator, de exemplu, lupe de ecran, cititoare de ecran, software de transformare a textului în vorbire, software de recunoaștere a vorbirii, tastaturi alternative sau dispozitive de indicare alternative.
• Poate fi folosit pe web, tabletă sau telefon

Dacă aveți alte nevoi pe care le putem satisface, vă rugăm să discutați cu managerul de succes al clienților.